一、中化产品认证的基本程序

（一）认证申请前准备 

认证委托人准备申请中化产品认证时，应做好必要的准备工作。 

1.从HQC网站（www.hqc-china.com）获取相应产品的认证实施规则和其他相关文件。

2.按照认证实施规则的要求建立和完善管理体系。

　  3.向HQC索取公开文件和申请书，并按照要求准备申请材料；申请材料及表格均可在HQC官方网站的[产品认证]专区内下载。

（二）认证申请

认证委托人可以以不同的方式向HQC提出意向申请，包括网上申请、电话、传真、信函、来人等。HQC收到意向申请后，如同意应向认证委托人提供正式委托/申请书（也可在HQC网站下载）。如不同意应通知认证委托人不受理的原因。

（三）受理

    HQC在收到申请文件后，在5个工作日内对申请资料进行评审，评审合格后，HQC向申请认证的组织（以下称申请人）发出受理通知，双方签署产品认证合同，商定安排工厂审查和产品抽样检验事宜。 

（四）工厂检查实施

HQC负责组织工厂检查组，工厂检查时间根据申请人申请认证单元数量确定，工厂检查要求依据认证实施规则/细则和工厂质量保证/技术要求执行。

（五）产品抽样检测

一般情况下，产品抽样检测和工厂检查可同时进行，或根据需要可提前进行产品抽样检测。 

抽样人员由HQC指派；所抽样品封送到HQC分包检验机构进行检验。

（六）认证结果评价与批准

HQC对工厂检查和产品检测结果进行综合评价。经HQC评定，工厂检查以及产品检测均符合要求的，按照申请单元颁发认证证书。

工厂检查不合格的应在规定时间内进行整改；样品检测不合格应在规定时间内完成整改并申请进行产品检测复试。整改结果合格颁发产品认证证书；在规定整改时间内整改结果不合格的，终止认证。工厂经整改后可重新向HQC申请。

认证结论评定、认证决定批准、证书制作等环节总时间一般不超过5个工作日。

（七）认证证书的保持

HQC的中化产品认证证书有效期为3或5年，详见HQC相应产品认证实施规则。证书的有效性依赖HQC定期（不超过12个月间隔）监督获得保持。年度监督符合规定要求时, 向获证组织发出《保持认证通知书》。证书到期前3个月,获证组织应申请办理再认证的有关手续，再认证实施的过程与产品认证申请、批准的实施要求相同。当对获证产品的符合性提出质疑等情况时，将增加监督频次或安排非例行监督检查。获证后的监督按认证实施规则的规定进行。

（八）认证证书的变更、扩大、缩小

认证证书覆盖范围的变更、扩大、缩小须向HQC提出正式申请，HQC按照相应的产品认证实施规则执行。

（九）认证证书的暂停、注销和撤销

1、注销认证证书

（1）如下情况，应注销证书：

①由于认证用标准或其补充的技术条件内容发生较大变化，认证证书持有者认为达不到变化后的要求，不再申请认证；

②在认证证书有效期届满时，认证证书持有者没有重新提出认证申请；

③认证委托人/生产厂由于企业破产、倒闭、解散、生产结构调整等原因致使获证产品不再生产，认证委托人主动放弃保持认证证书的；

④获证产品型号已列入国家明令淘汰或者禁止生产的产品目录的（有地方主管部门许可的除外）；

⑤当原获证产品或ODM获证产品的其中之一因产品不符合认证要求的检测不符合标准要求原因，证书被注销时，原获证产品证书和ODM获证产品证书应采取同样处理方式。

当由于其他原因，原获证产品或ODM获证产品的其中之一证书被注销时，原获证产品证书和ODM获证产品证书可采取同样处理方式。

（2）认证证书被注销时，该组织应关注：

     ①应在30日内将证书原件交回HQC；

②自证书注销之日起，停止使用认证证书及对应的认证标志，并停止发放带有认证标志的所有文件和宣传资料。如已使用和发放的，要采取有效措施消除影响。

2、暂停认证证书

（1）如下情况，应暂停证书：

①认证委托人/相关方未按规定使用认证证书和认证标志，视情况需要开展调查的；

②认证证书的持有人违反管理体系认证标准/产品认证实施规则和认证机构要求的；即：出现下列情况之一时，HQC责令认证证书持有者暂停使用相应认证证书和认证标志，限期整改，中化产品认证证书暂停期限不得超过6个月：

a)获证组织的获证管理体系/产品持续地或严重地不满足认证要求，包括对管理体系/工厂质量保证能力有效性的要求、或不合格整改逾期未达到要求时；

b)涉及到的产品停产、转产、搬家、改造等情况；

c)用户对产品质量反映较大，并经查实产品不符合认证要求；

d)认证委托人/相关方无正当理由不接受或不能在规定的期限内接受国家有关部门或HQC按要求的频次实施监督检查/监督抽样检测/再认证审核/全面检查；

    e)认证证书持有者未按期交纳认证费用；

f)管理体系不能正常运行或组织机构发生重大变化等；

g)监督检查结果证明认证委托人违反认证实施规则的规定（包括产品抽样检测不合格、工厂监督检查不合格、产品一致性存在问题等）或HQC相关要求，但通过整改可以达到认证要求的；

h)获证组织主动请求暂停。

③当国家或地方组织的产品质量监督抽查不合格时，HQC责令认证证书持有者暂停使用相应认证证书和认证标志，限期整改，暂停期限不得超过3个月；

④监督结果证明产品不符合产品认证实施规则要求，但是不需要立即撤销认证证书的。

（2）认证证书被暂停时，获证组织应关注：

①在证书暂停之期间，证书覆盖产品（包括规格、型号）不得使用认证标志；

②暂停期内，应针对暂停原因完成整改和自我验证，并按照《暂停认证通知书》通知时间提出恢复申请。

3、撤销认证证书：

（1）如下情况，应撤销证书：

①在接到HQC暂停使用认证证书和认证标志的通知后，在规定的期限内，认证证书的持有人未采取纠正措施、未能解决造成暂停的问题；

②暂停期限届满，认证证书持有者没有提出“恢复认证申请”；

③监督结果证明产品出现严重缺陷的/或跟踪检查结果证明工厂质量保证能力存在严重缺陷的；

 ④获得认证的产品因出现严重缺陷而导致重大质量事故的；

⑤获证组织不再生产获证产品或与加工厂终止加工协议，且拒绝提供注销申请的；

⑥当原获证产品或ODM获证产品的其中之一因产品不符合认证要求的检测不符合标准要求原因，证书被撤消时，原获证产品证书和ODM获证产品证书应采取同样处理方式。

当由于其他原因，原获证产品或ODM获证产品的其中之一证书被撤消时，原获证产品证书和ODM获证产品证书可采取同样处理方式。

⑦各种原因导致认证合同终止的。

（2）认证证书被撤消时，获证组织应关注：

①应在30日内将证书原件交回HQC；

②自证书撤销之日起，停止使用认证证书及对应的认证标志，并停止发放带有认证标志的所有文件和宣传资料。如已使用和发放的，要采取有效措施消除影响。

二、收费：

HQC认证收费按国家有关规定收取，并做到专款专用。申请方可以向HQC索取公开文件《中化产品认证收费标准》。

三、认证证书和标志的使用

中化产品认证证书和中化产品认证标志的使用应按照《使用认证证书及／或认证标志的协议》的有关要求执行。

四、双方的权利与义务

双方的权利与义务见HQC《自愿性认证合同》。

五、风险

认证申请人/获证组织/证书持有者应承担HQC检查组不在认证申请人生产现场检查期间所发生的产品一致性及工厂质量保证能力控制情况不符合规定要求造成后果的风险。

认证申请人/获证组织/证书持有者应承担在合同期内隐瞒重要信息或提供虚假材料所导致的风险。

HQC承担在认证或监督过程中，由于审查人员的不当行为给HQC带来的不良影响的风险。 

       HQC承担排除认证申请人/获证组织/证书持有者原因所造成的未如期完成认证决定的风险。